Preguntas frecuentes (FAQ)

Para la mayoría de nuestros usuarios, la aplicación funciona y el perro se calma y deja de ladrar o aullar al oír la voz familiar.

Es posible que tu perro reaccione de otro modo y empiece a ladrar más al oír tu voz. Por lo tanto, deberías practicar y probar cómo funciona el método con tu perro. En nuestras páginas de ayuda puedes encontrar consejos más detallados sobre qué tipo de reproducción de voz funciona y qué debería saber tu perro antes de usarla, así como situaciones en las que no deberías usar la reproducción de voz.

No siempre es necesario usar la reproducción de voz. También puedes usar la aplicación para ver el informe visual del día de tu perro y cómo evoluciona la situación a lo largo del tiempo.

Digital Dogsitter funciona perfectamente para monitorizar el comportamiento de cualquier perro.

El bienestar general del perro es importante para la eficacia de Digital Dogsitter. Está influido por muchos factores, como la cantidad de actividad y descanso, la alimentación, etc. La relación entre la persona propietaria y el perro desempeña un papel crucial a la hora de usar Digital Dogsitter.

Puedes mejorar estos aspectos familiarizándote con métodos de adiestramiento basados en el refuerzo positivo y con las necesidades específicas de la raza. Digital Dogsitter busca apoyar el bienestar general del perro, haciendo que el tiempo a solas sea más tranquilo. Hemos creado una guía completa sobre entrenamiento para estar solo y necesidades de comportamiento del perro, que te ayudará a alcanzar objetivos que apoyen el bienestar de tu perro.

Cuando empiezan los ladridos, Digital Dogsitter reproduce una vez la voz de la persona propietaria. Si los ladridos continúan sin pausas, se reproduce una nueva pista de voz cada siete segundos, hasta un máximo de seis veces; después, la aplicación deja de reproducir clips de voz para evitar una discusión a gritos con el perro. Una vez que cesan los ladridos, la aplicación puede volver a reproducir la voz.

Puedes ajustar el umbral de volumen que se usa para filtrar eventos de bajo nivel. En la vista principal de la aplicación, mueve el control deslizante rojo debajo del título “Nivel de umbral”. Cuanto más a la derecha esté el control, más fuerte tendrá que ser el sonido para que se guarde.

Si mover el control del umbral hacia la derecha no ayuda a filtrar los eventos de bajo nivel, puedes ajustar la sensibilidad del micrófono. Abre la vista de parámetros del medidor de nivel haciendo clic en el icono de engranaje junto al título “Nivel de umbral”. Mueve el control “sensibilidad del micrófono” hacia la derecha para filtrar eventos de menor volumen.

Después de los pasos anteriores, si el micrófono sigue siendo demasiado sensible, revisa los ajustes de audio del sistema operativo para asegurarte de que el nivel de entrada del micrófono no se ajuste automáticamente.

Esto sucede a veces en algunos dispositivos. Para resolver el problema, prueba los siguientes pasos:

• Recarga la página web en el navegador.
• Reinicia el navegador web.
• Asegúrate de que el micrófono funciona en general (desde los ajustes del SO o con otra aplicación).
• Si usas Windows, revisa los ajustes del micrófono del sistema operativo y ejecuta el solucionador de problemas de Windows para el micrófono.
• Apaga y vuelve a encender el dispositivo.
• Comprueba en los ajustes del navegador que has permitido que este sitio web use el micrófono.
• Comprueba en las preferencias del sistema operativo que has permitido que el navegador use el micrófono.
• Prueba Digital Dogsitter con otro navegador web (Firefox, Chrome, Edge).

Es una buena idea hacer siempre algún sonido al iniciar Digital Dogsitter para verificar que el audio del micrófono llega realmente a la aplicación.

Al navegar por los eventos, puedes ver la duración en segundos. Indica exactamente durante cuántos segundos el nivel de volumen ha estado por encima del umbral.

En el gráfico circular de la vista principal, y en la vista de historial en el gráfico de cada día, los porcentajes y los colores no se basan en segundos, sino en “momentos”. Los porcentajes y los minutos se calculan del siguiente modo: si un intervalo de medio minuto contiene algún sonido, aunque solo sea un par de segundos, el intervalo completo de 30 segundos se marca como que contiene sonido.

El algoritmo se basa en la idea de que, si un perro ladra 5 segundos con fuerza cada 30 segundos, probablemente la gente pensaría que el perro ladra “todo el tiempo”. Creemos que esto ofrece una visión más realista de cuántos “momentos” ruidosos hay en un día.

La calidad de la imagen depende principalmente de la iluminación de la estancia y de la calidad de la cámara del dispositivo.

Puedes leer más consejos para mejorar la calidad del vídeo aquí.